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고객 지원

나도있어고양이

고양이 캐릭터를 고르고, 아기자기한 마을을 거닐며 미니게임과 힐링 콘텐츠를 즐기는 앱입니다.

자주 묻는 질문

포인트(코인)는 어떻게 모으나요?

세 가지 방법이 있습니다.

  • 참여 보상 — 미니게임을 한 판 끝까지 플레이하면 점수와 상관없이 소액의 포인트를 받습니다. 게임마다 하루에 받을 수 있는 횟수가 정해져 있습니다.
  • 신기록 보상 — 그 게임의 이전 최고 기록을 넘으면 오른 점수만큼 포인트를 더 받습니다.
  • 보상형 광고 — 상점에서 '광고 보고 코인 받기'를 선택하면 광고 시청 후 포인트를 받습니다. 하루에 볼 수 있는 횟수가 정해져 있습니다.

캐릭터나 이름을 바꾸고 싶어요.

설정 화면에서 바꾸실 수 있습니다. 처음 앱을 실행할 때 고른 캐릭터와 이름은 무료였지만, 이후 변경할 때는 각각 1,000포인트가 필요합니다.

상점에서 산 아이템을 여러 개 같이 착용할 수 있나요?

네. 모자·의상·신발·소품 네 카테고리 중 카테고리별로 하나씩, 최대 4개까지 동시에 착용할 수 있습니다. 같은 카테고리에서 다른 아이템을 선택하면 자동으로 교체됩니다.

물멍·불멍·멍카페는 뭔가요?

점수나 목표가 없는 휴식 공간입니다. 연못, 모닥불, 카페 창가에서 고양이와 함께 가만히 있으면 랜덤한 대사를 건네 옵니다. 미니게임과 달리 코인이 쌓이지 않으며, 그냥 쉬어가는 용도입니다.

전면광고가 매판 나오지 않는데, 고장인가요?

아닙니다. 전면광고는 미니게임을 몇 판 할 때마다 한 번 정도만 나오도록 되어 있습니다. 물멍·불멍·멍카페 같은 휴식 화면에는 광고가 나오지 않습니다.

'광고 보고 코인 받기'를 눌러도 광고가 안 뜹니다.

광고 재고나 네트워크 상황에 따라 보여드릴 광고가 일시적으로 없을 수 있습니다. 이 경우 버튼에 안내 문구가 표시되며, 포인트도 차감되지 않습니다. 잠시 후 다시 시도해 주세요.

기록을 처음부터 다시 시작하고 싶어요.

설정 화면 하단의 '기록 초기화'를 누르시면 포인트, 구매한 아이템, 게임 최고 기록이 모두 지워집니다. 한 번 초기화하면 되돌릴 수 없습니다.

앱을 지우면 데이터가 사라지나요?

네. 캐릭터, 이름, 게임 기록, 포인트, 구매한 아이템 등 모든 정보는 이 기기에만 저장되어 있어서, 앱을 삭제하면 함께 사라지고 복구할 수 없습니다. 기기를 바꾸셔도 데이터는 옮겨지지 않습니다.

소리가 안 나와요.

먼저 기기가 무음 모드인지 확인해 주세요. 그다음 앱 설정 화면에서 '효과음'이 켜져 있는지 확인해 주세요.

다른 언어로 바꿀 수 있나요?

기기의 시스템 언어를 따라갑니다. 기기 언어가 한국어·영어·일본어 중 하나면 그 언어로, 그 밖의 언어면 영어로 표시됩니다. 앱 안에는 별도의 언어 설정이 없습니다.

추적 허용을 거부했는데 괜찮나요?

네. 앱의 모든 기능을 그대로 쓰실 수 있습니다. 광고가 맞춤형이 아니게 될 뿐입니다. 나중에 바꾸시려면 설정 앱 → 개인정보 보호 및 보안 → 추적에서 '나도있어고양이'를 켜거나 끄시면 됩니다.

문의

ymymda0711@gmail.com

문의하실 때 아래를 함께 보내 주시면 훨씬 빨리 도와드릴 수 있습니다.

이용약관

최종 수정일: 2026년 9월 20일

1. 동의

나도있어고양이(이하 "앱")를 사용하시면 이 약관에 동의하신 것으로 봅니다.

2. 앱 내 가상 요소

3. 광고

앱에는 Google AdMob을 통한 광고가 표시됩니다. 미니게임 결과 후 전면광고가 가끔 표시되고, 상점의 보상형 광고는 이용자가 직접 선택했을 때만 재생됩니다. 광고 관련 정보 수집은 개인정보 처리방침을 참고해 주세요.

4. 지식재산권

앱에 사용된 캐릭터 디자인, 그래픽, 사운드, 텍스트 등 모든 저작물의 권리는 개발자에게 있거나 정당한 라이선스 하에 사용되고 있습니다(라이선스 세부 내용은 앱 내 설정 → 라이선스에서 확인하실 수 있습니다). 사전 동의 없이 이를 복제·배포·상업적으로 이용할 수 없습니다.

5. 이용자가 지켜야 할 것

6. 면책

앱은 "있는 그대로" 제공됩니다. 개발자는 광고 게재 여부나 노출 빈도를 직접 통제하지 않으며, 이는 Google AdMob의 광고 재고 상황에 따라 달라질 수 있습니다.

7. 서비스의 변경

기능 추가, 밸런스 조정, 광고 정책 변경 등으로 앱의 내용이 달라질 수 있습니다. 약관이 바뀌면 이 페이지의 최종 수정일을 갱신합니다.

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