문의하기
- 이메일: ymymda0711@gmail.com
- 개발자: ym (Filmi)
- 답변 안내: 문의 후 보통 1~3일 이내에 답변드립니다. (주말·공휴일 제외)
문의 시 아래 정보를 함께 보내주시면 더 빠르게 도와드릴 수 있습니다.
- 사용 중인 기기 모델 (예: iPhone 15)
- iOS 버전
- 문제가 발생한 상황 (가능하면 스크린샷 또는 화면 녹화 첨부)
자주 묻는 질문
촬영한 사진이 바로 안 보여요.
Filmi는 실제 필름 카메라처럼 "현상" 과정을 거칩니다. 촬영 직후에는 사진이 흐리게 시작해 잠시 뒤 서서히 선명해지거나, 기기를 가볍게 흔들면 사진이 나타납니다. 잠시 기다려 주세요.
필터 강도를 조절하고 싶어요.
화면의 강도(Intensity) 슬라이더를 좌우로 움직이면 필터의 세기를 원본부터 최대치까지 자유롭게 조절할 수 있습니다.
사진에 날짜가 찍혀 나와요 / 안 찍히게 하고 싶어요.
Filmi는 필름 카메라 감성을 위해 주황색 날짜 각인 기능을 제공합니다. 날짜 각인은 화면의 토글 버튼으로 켜고 끌 수 있습니다.
저장한 사진은 어디에 있나요?
필터가 적용된 최종 사진은 이용자의 기기 사진 앨범(사진 앱)에 저장됩니다. 저장 시 사진 접근 권한 허용이 필요합니다.
카메라/사진 권한을 실수로 거부했어요.
기기의 설정 → Filmi로 이동해 카메라 및 사진 접근 권한을 다시 허용해 주세요. 권한이 없으면 촬영·저장 기능이 제한됩니다.
촬영 시 셔터 소리를 끄고 싶어요.
필름 카메라의 감성을 위해 기계식 셔터음을 제공합니다. (기기가 무음 모드일 경우 소리가 제한될 수 있습니다.)
제 사진이 외부로 전송되나요?
아니요. 촬영·필터·저장은 모두 이용자 기기 안에서만 이루어지며, 사진은 외부로 전송되지 않습니다. 자세한 내용은 개인정보처리방침을 참고해 주세요.
광고가 나와요.
Filmi는 무료 제공을 위해 Google AdMob 광고를 사용합니다. 광고는 사진 현상 화면에서 전면 광고로 표시되며, 촬영이나 저장 기능을 방해하지 않습니다.
광고를 없앨 수 있나요?
현재는 광고 제거 옵션이 없습니다. 추후 업데이트에서 검토하겠습니다.
추적 허용 안내창은 뭔가요?
앱 첫 실행 시 추적 허용 여부를 묻는 안내창이 뜹니다. 허용하지 않아도 앱은 정상적으로 이용할 수 있으며, 맞춤형 광고 대신 일반 광고가 표시됩니다.
추적 설정은 기기의 설정 → 개인정보 보호 및 보안 → 추적에서 언제든 변경할 수 있습니다.
버그 신고 및 기능 제안
앱 사용 중 오류를 발견하셨거나 추가되었으면 하는 필터·기능이 있다면 위 이메일로 자유롭게 제안해 주세요. 소중한 의견은 다음 업데이트에 반영하겠습니다.
Filmi를 사랑해 주셔서 감사합니다. 필름 한 장에 담긴 당신의 순간을 응원합니다.
버전
1.0 — 첫 출시